Política de Privacidade
A Criathive está comprometida em proteger a sua privacidade e garantir a segurança de todos os dados pessoais coletados em nosso site. Esta Política de Privacidade descreve como tratamos as informações dos usuários, de acordo com as diretrizes da LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados – Lei nº 13.709/2018). Ao acessar ou utilizar nosso site, você concorda com as condições descritas abaixo.
1. Informações que Coletamos
Coletamos dados pessoais fornecidos diretamente por você, como nome, e-mail, telefone e informações enviadas através de formulários de contato, solicitações de orçamento ou interações com nossos canais.
Também coletamos automaticamente dados de navegação, incluindo endereço IP, tipo de dispositivo, navegador utilizado, páginas visitadas, tempo de permanência, localização aproximada e ações realizadas no site. Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência e analisar métricas de uso.
2. Como Utilizamos Seus Dados
As informações coletadas são utilizadas para:
Responder mensagens, contatos e solicitações enviadas pelo site
Processar orçamentos e oferecer atendimento personalizado
Melhorar a experiência do usuário e otimizar o desempenho do site
Realizar análises, métricas e estatísticas internas
Enviar comunicações relevantes (quando autorizado), como conteúdos, ofertas ou informações sobre serviços
Garantir segurança, prevenção a fraudes e cumprimento de obrigações legais
Todos os dados são tratados com responsabilidade, transparência e exclusivamente para finalidades legítimas.
3. Compartilhamento de Informações
A Criathive não vende nem compartilha seus dados pessoais com terceiros para fins comerciais.
Podemos compartilhar informações apenas com:
Ferramentas de análise e marketing digital
Plataformas de automação e e-mail
Serviços de hospedagem e segurança
Parceiros técnicos envolvidos na operação do site
Todos os fornecedores atuam em conformidade com a LGPD e seguem padrões rigorosos de segurança e confidencialidade.
4. Uso de Cookies
Utilizamos cookies para:
Memorizar preferências do usuário
Melhorar funcionalidades e navegação
Coletar dados estatísticos para análise de desempenho
Personalizar conteúdos exibidos
Você pode gerenciar ou desativar os cookies diretamente no seu navegador. Contudo, algumas funções do site podem não funcionar corretamente sem eles.
5. Segurança das Informações
Implementamos práticas e tecnologias de segurança para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, alterações indevidas, perdas ou qualquer forma de tratamento inadequado.
Embora adotemos medidas rigorosas, nenhum sistema online é totalmente imune, mas nos comprometemos a agir com transparência em caso de incidentes.
6. Seus Direitos Como Titular dos Dados
De acordo com a LGPD, você pode solicitar a qualquer momento:
Acesso aos seus dados pessoais
Correção ou atualização
Exclusão das informações, quando permitido por lei
Portabilidade dos dados
Explicação sobre como seus dados são utilizados
Revogação de consentimento para usos específicos
Para exercer seus direitos, basta entrar em contato pelos canais oficiais da Criathive.
7. Links Externos
Nosso site pode conter links para sites de terceiros. A Criathive não se responsabiliza pelas práticas, conteúdos ou políticas de privacidade externas. Recomendamos que você leia as políticas desses sites ao acessá-los.
8. Alterações Nesta Política
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças legais, tecnológicas ou operacionais. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página, com data de revisão ajustada.
9. Contato
Se tiver dúvidas, solicitações ou quiser exercer seus direitos relacionados à privacidade, entre em contato com a Criathive através dos canais disponíveis no site ou pelo e-mail oficial de atendimento.